USA Today apuesta por la IA con el chatbot ‘ DeeperDive ‘, pero ¿puede salvar al periodismo digital?
las visiones generales de inteligencia artificial de Google están desviando tráfico de los medios tradicionales, la empresa matriz de USA Today, Gannett, ha presentado DeeperDive , un chatbot creado para guiar a los lectores a través de su extensa red de historias.
En lugar de una simple barra de búsqueda, los lectores ahora pueden enviar preguntas al bot y obtener resúmenes concisos basados en los reportajes de la propia redacción. ¿La esperanza? Mantener a los lectores interesados por más tiempo, e incluso fomentar su fidelidad en una economía informativa tan volátil.
La clave está en quién desarrolla la tecnología. DeeperDive no está impulsado por un gigante de Silicon Valley, sino por Taboola , la empresa de publicidad más conocida por sus recuadros «Around the Web».
Su director ejecutivo afirma que perfeccionaron los modelos de código abierto y que cada respuesta generada por IA se vincula a artículos verificados, con citas incluidas. Esto protege contra alucinaciones, aunque, siendo sinceros, los lectores se darán cuenta rápidamente si el bot comete errores (Press Gazette).
Gannett no actúa de forma aislada. En toda la industria, las editoriales están luchando. Algunas, como el New York Times , están luchando contra la IA en los tribunales, mientras que otras están cerrando acuerdos para licenciar contenido.
La transición de Google hacia una búsqueda basada en IA ya está transformando los patrones de tráfico, y la presión financiera es real. Incluso la BBC ha advertido que los editores de todo el mundo están sintiendo las consecuencias a medida que el tráfico se desploma y los modelos publicitarios se tambalean (BBC).
Pero aquí es donde la cosa se complica. ¿Querrán los lectores realmente chatear con las noticias? Un asistente de IA ingenioso puede sonar futurista, pero corre el riesgo de eliminar la casualidad de encontrar un titular que no sabías que necesitabas.
También está la pregunta inminente de si las redacciones están sacrificando la independencia por la supervivencia al apoyarse en empresas como Taboola. Al fin y al cabo, la monetización está incluida en la propuesta: DeeperDive podría convertirse en un motor de recomendaciones no solo para artículos, sino también para enlaces de compras.
Desde mi punto de vista, esto parece tanto una estrategia defensiva como un experimento para ganarse la confianza de los lectores. El director ejecutivo de Gannett admitió que la medida se debe en parte a los ingresos y en parte a la supervivencia en un mundo dominado por las búsquedas.
Pero también hay un lado humano aquí: periodistas preocupados por si sus firmas se verán reducidas a material de entrenamiento, lectores inseguros de si el bot está dando “toda la verdad” y una industria atrapada entre luchar o sumarse a la ola de la IA.
La historia más importante es que DeeperDive no es solo un chatbot más, sino un caso de prueba para ver si las empresas de medios pueden recuperar el control de las manos de los gigantes tecnológicos que moldean nuestro consumo de información. Pronto se sabrá si es un salvavidas o simplemente otro widget llamativo.
